Hliníkové schůdky Safety 5 stupňů

Zeptejte se (13)

• Tomáš Pták, 2.10.2020 09:31

  Prosím můžete mi napsat, jaká je šířka schůdků? Potřebuji je používat v poměrně omezeném prostoru a nevím, jestli se tam vejdou.
  Děkuji
  Reagovat »

  • DS KRAUSE team, 6.10.2020 12:11

    Šířka je 0,47 m.
    Reagovat »

• Ivana, 27.2.2025 10:20

  Jaká je výška prvního stupně od země? Je nižší než další stupně?
  Reagovat »

  • DS spol s.r.o., 28.2.2025 11:14

    Dobrý den, Výška prvního stupně je 20 cm od země. Další stupně mají 25 cm.
    Reagovat »

• Lenka, 10.9.2025 12:43

  Dobrý den, ráda bych si objednala schůdky. Nějak jsem nepochopila jak mám zvolit výšku. Při 168 cm mé výšky a práce ve 3 m. A druhý dotaz: šíře (tlouštka) složený schůdků (budou ve skříni). Děkuji za odpověď. Lenka
  Reagovat »

  • DS KRAUSE team, 12.9.2025 10:12

    Doporučujeme typ se 6-ti schůdky, č. v. 126344 pro pracovní výšku 3,25 m.
    Tloušťka složených schůdků je 10 cm (rozměry složených schůdků jsou 0,50 x 0,10 x 2,10 m)
    Reagovat »

• Requette, 10.4.2026 13:06

  jaký je termín doručení a je možné dohodnout den a dobu doručení?
  Reagovat »

  • DS spol s.r.o., 13.4.2026 07:23

    Dobrý den, Schůdky dodáváme do 1-2 pracovních dní. Datum doručení je možné domluvit. Hodinu je pak potřeba řešit přímo z přepravcem.
    Reagovat »

• Marek, 16.9.2026 12:44

  Dobrý den, uvádíte, že dodání trvá 2 dny. Objednávku jsem vytvořil na tyto schůdky 8.9.2026. Dnes 16.9.2026 je stále nemám. 26090052
  Reagovat »

  • DS KRAUSE team, 17.9.2026 14:21

    Dořešeno, schůdky dodány. Zákazníkovi jsme se omluvili za zpoždění, způsobené opožděnou dodávkou od výrobce.
    Reagovat »

    • Marek, 18.9.2026 09:59

      Toto je jediný email co jste mi poslali. Bez jakékoliv omluvy nebo vysvětlení. Zajímavostí na tom je, že se vse zaclo hýbat az po mém dotazu.
      
      Dobrý den,
      - dodání zboží dle Vaší objednávky proběhne v pátek 18..9. 2026 přepravní službou Toptrans.
      - dodávka je na " AVÍZO " ( telefonické oznámení ).
      - pokud není možné přes obal vizuálně zkontrolovat, zda zboží nebylo dopravou poškozeno, je nutno za přítomnosti řidiče zásilku rozbalit a zboží zkontrolovat !!!!!!!!!!
      
      Na pozdější reklamace na poškození dopravou nebere Toptrans zřetel.
      Reagovat »

      • DS KRAUSE team, 18.9.2026 12:18

        Zákazníkem výše uvedený email je automatické avizo zákazníkovi při odeslání zboží.
        Nicméně uznáváme, že z naší strany došlo k pochybení, a proto jsme panu M.M. zaslali email následujícího znění:
        ... vzhledem k tomu, že v 1. kvartále září došlo ke zpoždění některých objednávek z důvodu zdržení dodávky od výrobce, byl jsem naší expedicí informován, že zákazníci byli o zpoždění informováni telefonicky.
        Nevylučuji, že jste mohl být jako jediný opomenut, a proto bych Vám vedle omluvy chtěl nabídnout 10 % slevu na Vaši případnou další objednávku.
        Předpokládám, že jste schůdky dnes obdržel a že budou sloužit k Vaší spokojenosti.
        Ještě jednou se omlouvám a zůstávám s pozdravem....
        Jednatel DS, spol. s r.o.
        Reagovat »

        • Marek, 18.9.2026 13:44

          Email, který jste poslali 18.9. ve 12:09 již s touto omluvou. Ovšem viz příspěvek výše 17.9. od Vás, kde píšete, že je vše dořešené, omluvené. Nějak Vám to nesedí.... Bylo by dobré nazývat věci pravým jménem.
          Reagovat »